GIẢI QUYẾT MỌI VẤN ĐỀ KHÓ KHĂN KHI
KINH DOANH CỬA HÀNG NỘI THẤT, GIA DỤNG
Mỗi sản phẩm có một mã imei/serial riêng, việc quản lý chính xác hàng hóa đến từng mã sản phẩm, tình trạng máy cần chi tiết. Việc quản lý thủ công dễ xảy ra nhầm lẫn, khó khăn khi tra cứu thông tin.
Nhân viên không nắm được thông tin khi tư vấn cho khách hàng. không gian trưng bày lớn, cần quản lý chính xác số lượng, vị trí trưng bày và vị trí lưu trữ để nhân viên tư vấn nắm được, dễ dàng tư vấn và lấy hàng mẫu cho
khách xem, xuất kho bán hàng.
Khó thống kê thu chi, lỗ lãi chính xác. Cần quản lý công nợ khách
hàng, công nợ nhà cung cấp nhưng thường quên ghi lại thông tin dẫn đến tình trạng sai sót, không nắm được tình hình kinh doanh khi không có mặt tại cửa hàng/chi nhánh.
Khó thống kê thu chi, lỗ lãi chính xác. Cần quản lý công nợ khách hàng, công nợ nhà cung cấp nhưng thường quên ghi lại thông tin dẫn đến tình trạng sai sót, không nắm được tình hình kinh doanh khi không có mặt tại cửa
hàng/chi nhánh.
Muốn phân quyền nhân viên và đánh giá năng suất làm việc của nhân viên thông qua doanh số bán hàng nhưng chưa hiệu quả.
Muốn quản lý lịch sử mua hàng của khách, phân loại khách hàng, thiết lập chương trình khuyến mãi nhưng quản lý bằng excel còn hạn chế.
MISA ESHOP – QUẢN LÝ BÁN HÀNG NỘI THẤT, GIA DỤNG TỐT NHẤT
QUẢN LÝ THÔNG TIN HÀNG HÓA, TỒN KHO CHÍNH XÁC
Quản lý hàng hóa chi tiết theo mã imei, serial hỗ trợ hoạt động hậu mãi, bảo hành sản phẩm.
Dễ dàng kiểm kê hàng hóa, tra cứu thông tin sản phẩm, vị trí trưng bày/lưu trữ ngay trên điện thoại bằng cách nhập hoặc quét mã imei, serial.
Quản lý tồn kho chính xác, dễ dàng thống kê số lượng xuất, nhập, tồn kho tại cửa hàng hoặc tại bất kỳ kho hàng nào trong chuỗi. Tự động tính giá trị tồn kho chính xác.
BÁN TẠI CỬA HÀNG HIỆU QUẢ, NHANH CHÓNG
Tra cứu theo serial imei để biết có sản phẩm có đúng được mua tại cửa hàng không, thời gian mua cụ thể. Tra cứu theo khách hàng để biết lịch sử mua hàng đã từng mua máy nào, đến bảo hành lần nào hay chưa.
Dễ dàng tra cứu thông tin để bán hàng cho khách ngay trên di động. Đáp ứng nhiều chương trình khuyến mại, chiết khấu cho khách hàng.
Ghi nhận yêu cầu đơn đặt hàng của khách. Tổng hợp đơn đặt hàng để đặt hàng nhà cung cấp.
Thanh toán bằng máy quét mã vạch. Hỗ trợ nhiều hình thức thanh toán (Tiền mặt, thẻ tín dụng, ATM, ví điện tử/Trả thẳng, trả góp).
QUẢN LÝ NHÂN VIÊN HIỆU QUẢ
Phân quyền nhân viên phụ trách từng nghiệp vụ rõ ràng (thu ngân, kế toán, nhân viên bán hàng), dễ dàng theo dõi lịch sử hoạt động của nhân viên.
Khả năng thống kê doanh số bán hàng của từng nhân viên để đánh giá năng lực, trả lương, thưởng cho nhân viên.
Quản lý nhân viên ngay cả khi không có mặt tại cửa hàng, không lo nhân viên gian lận.
Có thể chỉ định vai trò cho nhân viên, ai được làm hoặc không được làm, các báo cáo được xem/không được xem.
QUẢN LÝ VÀ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG CHUYÊN NGHIỆP
Quản lý không giới hạn số lượng khách hàng theo những thông tin chi tiết như họ tên, số điện thoại, địa chỉ, sinh nhật hay lịch sử mua của khách hàng để báo hành, hậu mãi.
Tự động phân loại khách hàng theo giá trị hàng đã mua. Tích điểm cho khách. Khả năng tự động nâng/hạ hạng thẻ thành viên.
Đáp ứng nghiệp vụ bán hàng trả góp cho khách hàng: Báo cáo công nợ khách hàng chi tiết kiểm soát số nợ phát sinh, số nợ đã thu, nợ đầu kỳ, nợ cuối kỳ.
Thiết lập được các CTKM và phát hành các mã ưu đãi gửi đến cho KH. Khách hàng thể tự tra cứu hạng thẻ, số điểm tích lũy và ưu đãi của cửa hàng qua ứng dụng 5Shop. SMS marketing, gửi tin nhắn hàng loạt miễn phí cho khách
hàng (OCM).
QUẢN LÝ HỢP NHẤT THÔNG TIN TẠI
CỬA HÀNG VÀ KÊNH ONLINE
Phần mềm bán hàng MISA eShop có khả năng kết nối với phần mềm bán hàng đa kênh OCM giúp quản lý hợp nhất các kênh Facebook, Zalo Shop, Website, Lazada, Shopee, Sendo, cửa hàng…
Tự động cập nhật trạng thái tồn kho, đơn hàng hay các thông tin hàng hóa, giá bán trên toàn hệ thống.
Kết nối nhiều đơn vị vận chuyển uy tín (Viettel Post, VNPost, Giao hàng nhanh, Giao hàng tiết kiệm, Ahamove…), chọn ship giá rẻ nhất, hỗ trợ ship COD.
BÁO CÁO BÁN HÀNG CHÍNH XÁC ĐẾN
TỪNG KÊNH, TỪNG CHI NHÁNH
Hệ thống báo cáo đầy đủ, dễ hiểu bao quát toàn bộ hoạt động kinh doanh bao gồm: Doanh thu, lỗ lãi, tồn kho, doanh số chi tiết của từng nhân viên, từng mặt hàng/nhóm hàng hóa…, công nợ khách hàng, nhà cung cấp
Dễ dàng quản lý cửa hàng/chuỗi cửa hàng từ xa ngay trên thiết bị di động.
Kết nối phần mềm kế toán, phần mềm quản trị doanh nghiệp giúp cấp quản lý dễ dàng kiểm soát tất cả vấn đề phát sinh từ khi làm việc với nhà cung cấp đến khi bán hàng, quản lý thông tin khách hàng, bảo hành sản phẩm.
MISA ESHOP – QUẢN LÝ CỬA HÀNG NỘI THẤT, GIA DỤNG TOÀN DIỆN, THÔNG MINH
Phù hợp với mọi quy mô từ nhỏ đến chuỗi cửa hàng. Quản lý toàn diện từ kênh truyền thống đến các kênh online.
Sử dụng ổn định trên nhiều thiết bị như máy tính bảng, máy tính, di động, máy POS ngay cả khi mất kết nối mạng.
Tích hợp Chatbot – Tự động trả lời tin nhắn và comment của khách hàng, giúp cửa hàng bán hàng online hiệu quả hơn.
Triển khai và cài đặt nhanh chóng. Giao diện thân thiện, đơn giản với người dùng, đặc biệt dễ sử dụng.
KHÁCH HÀNG
NÓI VỀ CHÚNG TÔI