5 kiểu khách hàng cần đặc biệt chăm sóc trên MXH
Hầu hết các cửa hàng đang sử dụng mạng xã hội (MXH) như một công cụ để bán hàng, quảng cáo thay vì một...
Những sai lầm khiến khách hàng từ quen thân đến rời...
Khách hàng đã mua ở cửa hàng bạn vài lần, không có nghĩa là họ sẽ mua hàng của bạn nhiều lần sau đó...
Quản lý chăm sóc khách hàng bằng excel, nên hay không?
Nhiều cửa hàng bán lẻ, đặc biệt là những mô hình nhỏ đang lựa chọn quản lý chăm sóc khách hàng bằng excel do...
Vừa đáp ứng nghiệp vụ bán hàng – báo cáo, MISA...
Kết nối khách hàng với cửa hàng để quản lý, chăm sóc khách hàng hiệu quả hơn. Trong thời đại cách mạng công nghệ...
3 Tips để giữ chân khách hàng hiệu quả
Ở bài viết trước, MISA eShop đã đưa ra những lợi ích của việc giữ chân khách hàng cũ. Trong kì này, MISA eShop...
[Workshop] Bí Quyết Gấp 3 Doanh Số Từ Khách Hàng Cũ...
Bí quyết: Tăng 25% doanh thu, giảm >10tr/tháng chi phí Marketing & cải thiện dịch vụ, gia tăng doanh số bán hàng.
? Làm thế...
Xu hướng quản lý & chăm sóc khách hàng bằng thẻ...
Chăm sóc khách hàng trong thời đại chuyển đổi số đã không còn là câu chuyện của những cuộc gọi tư vấn hay phát...
Quy trình quản lý và chăm sóc khách hàng hiệu quả...
Trong bối cảnh thị trường bán lẻ cạnh tranh khốc liệt, bên cạnh việc cung cấp các sản phẩm/dịch vụ chất lượng thì việc...
Tiện ích của việc quản lý khách hàng bằng thẻ thành...
Để nâng cao chất lượng dịch vụ, tăng doanh số thì ngoài việc thu hút khách hàng mới, cửa hàng bạn cần có cách...
Phần mềm quản lý khách hàng nào tốt cho shop bán...
Những shop bán lẻ thành công là những cửa hàng sớm nhận thức được tầm quan trọng của việc lưu giữ và chăm sóc...
Những kiểu khách hàng thường gặp khi kinh doanh online
Một trong những điều thú vị nhưng đôi khi gây ức chế trong kinh doanh online là bạn sẽ gặp đủ kiểu khách hàng...
Chiến lược định vị thương hiệu để khách luôn nhớ tới...
Là chủ shop thời trang, đã bao giờ bạn nghĩ đến tình huống éo le như sau. Khách hàng rất thích sản phẩm nhưng...